সৌদি এয়ারলাইনসের চেক-ইন কাউন্টারের ভুল সিদ্ধান্ত ও অজ্ঞতার কারণে মোহাম্মদ হোসাইন নামের এক তরুণ দোহায় যেতে পারেননি বলে ফেসবুকে এ-সংক্রান্ত একটি পোস্ট দিয়েছেন এফএনএফ ট্র্যাভেল বিডির প্রতিষ্ঠাতা কাজী মারুফ আহমেদ।
রোববার (৩১ আগস্ট) বিকেল ৫টা ৩৯ মিনিটে তিনি এই পোস্ট দেন। তার পোস্টটি কালবেলা পাঠকদের জন্য হুবহু তুলে ধরা হলো-
কক্সবাজারের তরুণ মোহাম্মদ হোসাইন। বৈধ ভিসা ও ম্যানপাওয়ার কার্ড নিয়ে পরিবারের ভবিষ্যৎ গড়ার স্বপ্নে ৮৪ হাজার টাকা দিয়ে সৌদি এয়ারলাইনসের টিকিট করেন তিনি। তার গন্তব্য ঢাকা টু দোহা। টিকিটের মূল্য অস্বাভাবিক থাকায় ভিসা শেষ হওয়ার ২ দিন আগে তিনি টিকিট করেন যাওয়ার জন্য। এই টাকাটা জোগাড় করতে তাকে ধার-দেনা করে একেবারে সর্বস্বান্ত হতে হয়েছে।
৩১ আগস্ট রাত ২টায় ঢাকা-দোহা (SV 803) তার ফ্লাইট। ভিসা বৈধ, ম্যানপাওয়ার কার্ড বৈধ, সব ডকুমেন্ট ঠিক। কিন্তু দুঃখজনকভাবে, সৌদি এয়ারলাইনসের চেক-ইন কাউন্টারের ভুল সিদ্ধান্ত ও অজ্ঞতার কারণে তাকে বোর্ডিং পাস দেওয়া হয়নি। ফলে তার ফ্লাইট মিস হয়ে যায়। তিনি ফ্লাইটের ৪ ঘণ্টা আগে এয়ারপোর্ট পৌঁছেছেন। এরপর তার ভিসা শো করে না বলে তাকে বোর্ডিং দেওয়া হয়নি। কিন্তু প্রবাস কল্যাণ ডেস্কে জানানোর পর তারা চেক করে দেখে ভিসা ঠিক আছে।
এখন প্রশ্ন হলো, একজন প্রবাসীর রক্ত-ঘামের টাকায় কেন এভাবে অন্যায় করা হলো? এই ক্ষতির দায়ভার কে নেবে?
আমরা ঘটনার সুষ্ঠু তদন্ত ও ক্ষতিপূরণ দাবি করছি।
বি.দ্র : হোসাইন সাহেব এখনো এয়ারপোর্টে বসে আছেন এর সুষ্ঠু সমাধানের জন্য। কালকে রাত্র থেকেই সে কখনো প্রবাস কল্যাণ ডেস্ক, কখনো ম্যাজিস্ট্রেট, কখনো এয়ারপোর্ট কর্তৃপক্ষের একের পর এক আশ্বাসে বসে আছেন। তার দুই মেয়ে আছে বাড়িতে। তার এখান থেকে ফিরে যাওয়ার কোনো সুযোগ নেই।
