মালয়েশিয়ায় অবস্থানরত বাংলাদেশি প্রবাসীদের জন্য কন্স্যুলার সেবাকে আরও সহজ, দ্রুত ও আধুনিক করতে নতুন উদ্যোগ গ্রহণ করেছে কুয়ালালামপুরের বাংলাদেশ হাইকমিশন। এ উদ্যোগের অংশ হিসেবে সব ধরনের কন্স্যুলার সেবার ফি পরিশোধে চালু করা হয়েছে সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার ও ডিজিটাল পেমেন্ট ব্যবস্থা।
মঙ্গলবার (১৩ জানুয়ারি) দূতালয় প্রধান প্রণব কুমার ভট্টাচার্য স্বাক্ষরিত এক নোটিশে জানানো হয়, কুয়ালালামপুরের ৮, লরং ইয়াপ কাওয়ান সেং, ৫০৪৫০ ঠিকানায় অবস্থিত বাংলাদেশ হাইকমিশনের সার্ভিস কাউন্টারে মেব্যাংক মার্চেন্ট কার্ড সার্ভিস স্থাপন করা হয়েছে। এর ফলে ভিসা, সত্যায়ন, ট্রাভেল পারমিটসহ বিভিন্ন কন্স্যুলার সেবার ফি এখন সেবাপ্রত্যাশীরা সরাসরি হাইকমিশনে এসে ডেবিট কার্ড কিংবা কিউআর কোড স্ক্যানিংয়ের মাধ্যমে পরিশোধ করতে পারবেন।
হাইকমিশনের পক্ষ থেকে আরও জানানো হয়েছে, নতুন এই ব্যবস্থার পাশাপাশি পূর্বের মতো মেব্যাংকের নির্ধারিত একাউন্টে সরাসরি গিয়ে ফি জমা দেওয়ার সুবিধাও বহাল থাকবে। অর্থাৎ সেবাপ্রত্যাশীরা তাদের সুবিধা অনুযায়ী অন-সাইট ডিজিটাল পেমেন্ট অথবা ব্যাংকে গিয়ে সরাসরি জমা—এই দুই পদ্ধতির যেকোনো একটি বেছে নিতে পারবেন।
প্রবাসী বাংলাদেশিরা মনে করছেন, এই উদ্যোগের ফলে ব্যাংকে আলাদা করে গিয়ে ফি জমা দেওয়ার ঝামেলা উল্লেখযোগ্যভাবে কমবে এবং কন্স্যুলার সেবা গ্রহণের প্রক্রিয়া আরও স্বচ্ছ ও সময় সাশ্রয়ী হবে।
নোটিশে আরও উল্লেখ করা হয়, নতুন এই ফি পরিশোধ ব্যবস্থা আগামী ১৬ জানুয়ারি ২০২৬ থেকে কার্যকর হবে। মিশনের কন্স্যুলার সেবাকে আরও নাগরিকবান্ধব, দক্ষ ও আধুনিক করার লক্ষ্যেই এই উদ্যোগ গ্রহণ করা হয়েছে বলে হাইকমিশনের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে।
